Dažniausiai užduodami klausimai

Kokiais būdais galima atsiskaityti?

1. Už prekes apmokama iš karto po užsakymo pateikimo. Sekant pirkinių krepšelio nurodymus ir patvirtinus užsakymą bus pateikti banko sąskaitos rekvizitai užsakymo apmokėjimui arba nukreipiama į Paysera.lt mokėjimo sistemą (priklausomai nuo pasirinkto apmokėjimo būdo).

Užsakymas pradedamas vykdyti - tik pardavėjui gavus apmokėjimą.

2. Apmokėjimas prekių atsiėmimo metu (Omniva paštomatas, Kurjeris į namus) grynaisiais arba banko kortele. Pasirinkus šį apmokėjimo būdą prie pristatymo kainos pridedamas €3,50 mokestis.

Kilus neaiškumams, susisiekite el.paštu: info@testukas.lt

-------------------

Ar www.testukas.lt patikima internetinė parduotuvė?
Suprantama, kad internetinėje erdvėje yra įvairių rizikų - sumokate pinigus ir laukiate prekės, kuri vis taip ir neatkeliauja iki Jūsų. Klientai apie tai dažnai klausia. Visa tai suprantama, nes yra daug atsiliepimų apie kitas internetines parduotuves ir baimė tikrai išauga.

Noriu patikinti, kad www.testukas.lt yra realiai egzistuojanti parduotuvė, kurią valdo fizinis asmuo užsiimantis individualia veikla pagal pažymą. Taigi už www.testukas.lt gerą vardą tenka asmeninė atsakomybė.

Internetinė parduotuvė "www.testukas.lt" dirba pagal Tomui Saročkai išduotą individualios veiklos vykdymo pažymą Nr. 611014, išduotą Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos.

Šiuos duomenis galite pasitikrinti ir VMI prie LR FM internetinėje svetainėje.

Kilus klausimams, susisiekite su mumis el.paštu: info@testukas.lt

-------------------

Kokia minimali užsakymo suma?
Minimali prekių (neįskaičiuojant pristatymo) užsakymo suma - €5,00 (Penki eurai)

-------------------

Ar siuntimo mokestis priskaičiuojamas kiekvienai prekei?
Ne. Nepriklausomai nuo užsakyti prekių kiekio, mokamas fiksuotas pristatymo mokestis.

-------------------

Ar taikote pristatymo nuolaidas?
Ne. Šiuo metu pristatymo nuolaidų netaikome.

-------------------

Kokie yra rekvizitai pasirinkus apmokėjimo būdą Bankinis pavedimas ?
Pasirinkus šį apmokėjimo būdą, rekvizitai apmokėjimui bus pateikti apsipirkimo eigoje, t.y. vykdant nurodymus pirkinių krepšelyje. Tačiau, jeigu per klaidą jie nebuvo pateikti ar jų neįsiminėte, prašome atlikti mokėjimus Bankiniu pavedimu į sąskaitą Nr.: LT777300010097767395 (Swedbank), Gavėjas - Tomas Saročka.

-------------------

Ar galima prekes atsiimti patiems?

Ne. Šiuo metu tokios paslaugos neteikiame.

-------------------

Ar siunčiate prekes į užsienį?
Taip. Prekės bus siunčiamos per AB "Lietuvos paštas" ir šios bendrovės partnerius užsienio valstybėse. Nepriklausomai nuo užsakytų prekių kiekio ir užsakymo sumos, pristatymo kaina už Lietuvos Respublikos ribų - €15,00.

-------------------

Kokie yra prekių pristatymo būdai ir kiek tai kainuoja?
AB "Lietuvos paštas" - 5,99€ (7,29€ kai užsakomų prekių suma lygi arba mažesnei nei 35.00€)

Siunta "Iki pareikalavimo" - 5,99€ (7,29€ kai užsakomų prekių suma lygi arba mažesnei nei 35.00€)

Omniva paštomatas -5,59€ (7,19€ kai užsakomų prekių suma lygi arba mažesnei nei 35.00€)

per Autobusų siuntų tarnybą (atsiėmimas autobusų stotyje) - 9,99€

Kurjeris į namus - 8,39€ (9,99€ kai užsakomų prekių suma lygi arba mažesnei nei 35.00€)

Tarptautiniu oro paštu per AB "Lietuvos paštas" (į užsienio valstybes) - €15,00

Daugiau informacijos apie pristatymo sąlygas čia

Apmokant už užsakymą prekių atsiėmimo metu (Omniva paštomatas, Kurjeris į namus) grynaisiais arba banko kortele prie pristatymo kainos pridedamas €3,50 mokestis.

-------------------

Kaip galiu sužinoti apie siuntos pristatymą?

Jeigu prekių pristatymą pasirinkote per AB "Lietuvos paštas", Omniva, galite sekti siuntą savo paskyroje.

Jums reikia būti prisijungus prie savo paskyros internetinėje parduotuvėje www.testukas.lt. Paspausti ant savo vartotojo vardo, kuris yra prisijungimo prie paskyros dalyje (viršutinėje svetainės dalyje, dešinėje pusėje).

Atidariusiame meniu "Mano paskyra" pasirinkite - Užsakymų istorija ir detalės. Išsirinkite Jus dominantį užsakymą ir paspauskite ant jo. Apačioje išsiskleis užsakymo būsena - kur ir rasite siuntos registracijos numerį ir paspaudus ant jo ar įėję į AB "Lietuvos paštas" svetainę www.post.lt, Omniva siuntoms - www.omniva.lt) pagal nurodytą siuntos numerį galėsite sekti savo siuntos judėjimą.